Hvad forventer medlemmer af en moderne forening?
Et moderne foreningsliv bygger stadig på frivillighed og fællesskab. Men medlemmernes forventninger har ændret sig. I dag er vi vant til digitale løsninger og tydelig information i mange andre sammenhænge – og det påvirker også, hvad vi forventer af en klub eller forening.
Det betyder ikke, at en forening skal fungere som en virksomhed. Men oplevelsen må gerne være overskuelig og sammenhængende.
.
Overblik i hverdagen
Medlemmer forventer at kunne finde svar på helt grundlæggende spørgsmål:
- Hvornår er der aktiviteter?
- Hvor finder jeg information?
- Hvem kontakter jeg ved ændringer?
Når information er samlet og let at finde, skaber det tryghed. Når den er spredt, kan det skabe usikkerhed og frustration.
.
Tydelig kommunikation
God kommunikation handler ikke om at sende mange beskeder, men om at sende de rigtige.
Hvis en aktivitet ændres, skal beskeden nå frem i tide. Hvis der sker noget nyt, skal det være nemt at forstå, hvad det betyder for den enkelte.
Tydelig og målrettet kommunikation er en vigtig del af en moderne forening.
.
En enkel indmeldelse og betaling
Det skal være nemt at blive medlem – og nemt at betale kontingent. De fleste forventer i dag, at tilmelding og betaling kan klares digitalt uden manuelle overførsler og usikkerhed.
En enkel proces giver et godt første indtryk og gør det lettere at fastholde medlemmer.
Klik her for at læse mere om betaling i Zakobo.
.
En oplevelse der hænger sammen
En moderne forening behøver ikke være kompliceret. Men kalender, medlemskab, betaling og kommunikation bør hænge sammen, så medlemmerne ikke skal lede flere steder efter information.
Når det hele fungerer samlet, opleves foreningen som mere struktureret – også selvom den drives af frivillige.
Klik her for at læse mere om medlemshåndtering i Zakobo.
.
Struktur styrker fællesskabet
Struktur og overblik er ikke det modsatte af fællesskab. Tværtimod kan klare rammer gøre det lettere for både medlemmer og frivillige at engagere sig.
Zakobo er udviklet til netop at samle medlemmer, aktiviteter og kommunikation i én løsning, så hverdagen bliver mere overskuelig – både for bestyrelsen og for medlemmerne.
.
Vil I samle jeres foreningsarbejde ét sted?
Book en præsentation her eller kontakt os for en uforpligtende snak – og få indblik i, hvordan Zakobo kan digitalisere og forenkle jeres administration. Med Zakobo får I en løsning, der løfter jeres digital foreningsadministration og sparer tid for både frivillige og ansatte.
