1. Formålet med politikken
1.1 Formålet med denne privatlivspolitik er at gøre dig opmærksom på, hvordan Zakobo ApS ("vi", "vores", "os") behandler dine personoplysninger. Med denne politik ønsker vi at gøre dig bevidst om, hvilke oplysninger der indsamles og behandles, og hvor længe de opbevares. Privatlivspolitikken omhandler behandling af personoplysninger hos Zakobo ApS når du indgår aftaler, interagerer eller på anden måde udveksler personoplysninger med os.
2. Beskrivelse af behandlingerne
2.1 Zakobo ApS behandler dine oplysninger til et eller flere specifikke formål og i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne. Vi behandler bl.a. dine oplysninger, hvis du er kunde hos os, samarbejdspartner, leverandør, besøger vores hjemmeside, ansøger eller besøger vores sociale medier, søger om job, samt kontakter os. Oplysningerne vil som alt overvejende udgangspunkt komme direkte fra dig, og vi behandler alene dine oplysninger, så længe det er nødvendigt af hensyn til det formål, hvortil de blev indsamlet. Oplysningerne kan dog også behandles og opbevares længere i anonymiseret form.
2.2 I nedenstående kan du få et overblik over de forskellige typer af behandlinger, som vi foretager.
2.2.1 Kundeforhold
I forbindelse med levering af vores tjenester vedrørende administrationssystemer til foreninger og forbund, behandler vi oplysninger om dig som kontaktperson hos din virksomhed eller forening for at kunne indgå og opfylde en aftale med dig, jf. GDPR art. 6(1)(b). Disse oplysninger omfatter kontaktoplysninger som navn, adresse, telefonnummer, e-mail, stillingsbetegnelse, brugeroplysninger og betalingsoplysninger. Vi sletter oplysningerne løbende, dog senest 5 år efter afsluttet kundeforhold.
2.2.2 Hjemmeside
Du har via vores hjemmeside mulighed for at kontakte os via vores kontaktformular og bestilling af en gratis præsentation af løsningen. Vi behandler i den forbindelse dine personoplysninger med det formål at kunne besvare din henvendelse. De oplysninger, som vi behandler, er navn, e-mail, telefonnummer og din organisations navn. Der er også mulighed for at skrive i et fritekstfelt, men vi fraråder at skrive personoplysninger i dette felt, medmindre det er relevant for henvendelsen. Det retlige grundlag for denne behandling er GDPR art. 6(1)(f). De oplysninger vi behandler via vores kontaktformular slettes løbende og senest 6 måneder efter seneste kontakt.
2.2.3 Sociale medier
Vi anvender visse sociale medier, bl.a. Facebook, LinkedIn og YouTube, til at komme i kontakt med vores kunder og potentielle kunder, samt fremme vores markedsføring. Hvis du har været inde og "like" vores fanside på det sociale medie eller har været i kontakt med os igennem dette, behandler vi undgåeligt dine personoplysninger. Vi behandler hertil kun oplysninger om dit navn, e-mail og indholdet i henvendelsen. Hvis du kontakter os via sociale medier, behandler vi dine personoplysninger på baggrund af vores interesse i at kunne kontakte dig og svare på dine henvendelser jf. GDPR art. 6(1)(f). Oplysningerne vil stamme fra dig og det sociale medie, som du kontakter os igennem.
2.2.4 Markedsføring
Vi behandler kun dine personoplysninger til brug for markedsføring, hvis du har givet dit samtykke i overensstemmelse med GDPR art. 6(1)(a) til f.eks. at modtage nyhedsbreve om nye funktioner og relevante tilbud. Omfanget af vores behandling fremgår af det konkrete samtykke. Hvis du har samtykket til at modtage markedsføring fra os, behandler vi som udgangspunkt oplysninger om dit navn, e-mail og navn på din organisation. Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage ved at benytte afmeldingslinket i de nyhedsbreve, du modtager eller ved at sende en e-mail til data@zakobo.dk. Vi opbevarer dokumentationen for dit samtykke, så længe du modtager markedsføring.
2.2.5 Leverandører og samarbejdspartnere
Når vi indgår aftaler med leverandører og samarbejdspartnere, behandler vi oplysninger om disses kontaktpersoner. Dette omfatter oplysninger om navn, stillingsbetegnelse, telefonnummer, e-mail og om nødvendigt betalings- og/eller bankoplysninger. Oplysningerne behandles enten, fordi det er nødvendigt af hensyn til opfyldelse af aftalen med den pågældende leverandør eller samarbejdspartner jf. GDPR art. 6(1)(b), eller fordi vi som led i aftalen har en legitim interesse i at behandle den pågældendes kontaktoplysninger, jf. GDPR art. 6(1)(f). Vi opbevarer relevante kontaktoplysninger igennem vores samarbejde. Skriftlige korrespondancer slettes løbende, og oplysninger som er nødvendige til at opfylde vores forpligtelser efter bogføringsloven opbevares i 5 år plus løbende regnskabsår.
2.2.6 Jobansøgere
Hvis du søger job hos os, behandler vi dine personoplysninger med henblik på at vurdere, om du er kvalificeret til en eksisterende eller fremtidig stilling hos os. Vi behandler de oplysninger, du giver os, herunder navn, telefonnummer, mailadresse, fødselsdato, oplysninger om kompetencer, uddannelse og tidligere beskæftigelse samt reference og evt. oplysninger indsamlet via sociale medier. Vi behandler dine oplysninger for at kunne indgå en aftale med dig eller med henblik på gennemførelse af foranstaltninger forud for indgåelse af en eventuel ansættelseskontrakt, jf. GDPR art. 6(1)(b). Hvis vi ikke ansætter dig, slettes dine oplysninger senest 6 måneder efter afslaget, medmindre vi har indhentet dit samtykke til længere opbevaring.
3. Meddelelse om lovpligtig eller påkrævet behandling
3.1 I de tilfælde, hvor vi behandler dine personoplysninger på baggrund af en retlig forpligtelse eller et krav i henhold til kontrakt eller et krav, der skal være opfyldt for at indgå en kontrakt, er du forpligtet til at give os oplysningerne for, at vi kan opretholde kundeforholdet, opfylde kontrakten samt fakturere dig for vores ydelser m.v. Hvis du ikke ønsker at give os de oplysninger, som vi skal bruge for at overholde vores forpligtelser, kan konsekvensen være, at vi ikke har mulighed for at oprette eller fortsætte kundeforholdet eller opfylde en kontrakt med dig.
3.2 Du er ikke forpligtet til at give os dine oplysninger i andre tilfælde, f.eks. til brug for vores markedsføring og udsendelse af nyhedsbreve. Konsekvensen ved ikke at give os dine oplysninger vil dog være, at du f.eks. ikke kan modtage markedsføringsmateriale og nyhedsbreve fra os.
4. Modtagere af personoplysninger
4.1 Vi behandler dine personoplysninger med fortrolighed, og vi videregiver som udgangspunkt ikke oplysningerne til tredjeparter. Vi kan dog videregive dine personoplysninger, hvis du har givet dit samtykke, hvis vi har en berettiget interesse i videregivelsen eller hvis vi har en retlig forpligtelse.
4.2 Vi kan overlade personoplysninger til vores systemleverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne og efter vores specifikke instruks i henhold til den indgåede databehandleraftale.
4.3 I nogle tilfælde benytter vi databehandlere uden for EU/EØS, hvorved personoplysninger kan blive overført til tredjelande, bl.a. i forbindelse med vores brug af cloudløsninger. Hertil anvender vi et gyldigt overførselsgrundlag (evt. herunder EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser) inden vi overfører personoplysninger. Overførslen sker alene under iagttagelse af de nødvendige sikkerhedsgarantier som krævet efter gældende databeskyttelseslovgivning og der foretages altid en individuel vurdering vedrørende behov for supplerende foranstaltninger. Du kan kontakte data@zakobo.dk for at få oplysninger om det konkrete behandlingsgrundlag i den sammenhæng.
5. Dine rettigheder
5.1 Når vi indsamler oplysninger om dig, har du en række grundlæggende rettigheder efter persondatareglerne, som du kan gøre brug af. Dine rettigheder omfatter retten til at anmode om indsigt i og berigtigelse eller sletning af dine personoplysninger, begrænsning af og indsigelse mod vores behandling, samt retten til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindelig anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet).
5.2 Ovenfor nævnte rettigheder kan være tilknyttet betingelser og begrænsninger. Hvorvidt du som registreret kan anmode om f.eks. at få dine personoplysninger slettet, vil i alle tilfælde afhænge af en konkret vurdering.
5.3 Hvis du har givet dit samtykke til vores behandling af dine oplysninger, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde dette samtykke.
5.4 Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du indgive en klage til Datatilsynet via deres hjemmeside www.datatilsynet.dk eller ved at ringe på tlf. 33 19 32 00.
6. Kontaktoplysninger
6.1 Den virksomhed, som er ansvarlig for behandling af dine personoplysninger, er:
Zakobo ApS
CVR.nr.: 39840669
Egebæksvej 2, 1.
5000 Odense C
E-mail: data@zakobo.dk
Telefon: +45 2222 7999
7. Ændringer
7.1 Vi forbeholder os retten til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger. I tilfælde af væsentlige ændringer retter vi henvendelse til dig i form af e-mail eller synlig meddelelse på vores website.
7.2 Denne privatlivspolitik er senest ændret d. 29.01.2025.