Klubnavn & cirka antal medlemmer

Viborg Rideklub - ca. 350 medlemmer

Oplevelse af den gratis præsentation i rideklubben

Havde forventet en overordnet gennemgang af systemet, men fik en meget grundig gennemgang allerede fra start, så vi var slet ikke i tvivl om at vi skulle vælge Zakobo da vi gik fra mødet.

Hvilke udfordringer stod I med før skiftet til Zakobo?

Før skiftet brugte vi et gammelt regnskabsprogram, hvor vi gentagne gange oplevede at vores medlemmer ikke modtog vores mails med deres månedsfaktura.
Vi brugte tidligere indbetaling via giro, hvilket betød at betalingerne kom meget spredt hen over måneden, og der blev brugt meget tid på opfølgning og rykkere.

Hvordan har Zakobo hjulpet jer?

Vi har fået et rigtig godt overblik over vores medlemmer, hold, opstaldninger osv.
Det er rigtig dejligt at have alt samlet et sted - både medlemsadministration og hjemmeside.
Det er et super godt system at arbejde i, og de funktioner vi syntes at vi mangler, de udvikles hurtigt.

Opstart & support

Vi havde lidt startvanskeligheder i forhold til at få vores medlemmer til at oprette sig i systemet.
Vores tidligere prisstruktur gjorde det også lidt vanskeligt at udnytte systemet optimalt fra start, men det har vi med hjælp fra Zakobo fået løst hen ad vejen.
Vi har fået al den support vi har haft brug for, og vi har oplevet en meget hurtig og effektiv løsning af de problemer der er opstået undervejs.

Vil du anbefale Zakobo til andre?

Vi kan kun anbefale andre klubber at skifte til Zakobo - vi har ikke fortrudt et sekund :-)
 

Lone Svenstrup Jensen - Viborg Rideklub